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Compilando il modulo di assistenza è possibile ricevere risposte a domande e quesiti nonché tutte le risoluzioni ai problemi sui prodotti acquistati. Il tempo di risposta mediamente è entro le 24 ore , nei giorni festivi o i week end sono necessarie fino a 48 ore. La risposta dal centro di assistenza è fornita da personale qualificato tecnici, periti e ingegneri. Per qualsiasi tipo di problematica consigliamo di allegare al modulo una foto o un video utili per una migliore comprensione della stessa.