Il lampadario è bello, abbastanza difficile da montare.
Sara 30/04/2024
Il lampadario è bello ma l’iter è stato scandaloso. La prima consegna del lampadario è arrivato incompleto, segnalato subito. Abbiamo fatto fatica a convincere che il problema non era una rottura, con molte sofferenze sono venuti a ritirare il lampadario. Sembrava che non ci fosse in magazzino il pezzo da sostituire per cui avevo richiesto il rimborso. Dopo 1 mese che nessuno si faceva vivo ho ricontattato il servizio clienti che magicamente ha trovato il pezzo. Hanno attivato la procedura di invio, senza una data di consegna e ovviamente al primo tentativo la consegna è fallita. Ricontattato il servizio clienti. Alla fine dopo ben 3 mesi che il lampadario da 700 euro era stato pagato mi è finalmente stato consegnato.
La merce corrisponde alle caratteristiche dell' ordine, anche la tempistica di consegna.
Giovanni 08/04/2024